Rujukan Laman

Terma dan Syarat boskucuci untuk Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform boskucuci di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan AkaunPolisi Wang Masuk & KeluarHak dan Tanggungjawab AndaPengurusan AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma di Wilayah yang Disokong

boskucuci Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform boskucuci. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada peraturan yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan

1
dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dikira sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu menghubungi pasukan sokongan kami sebelum membuat sebarang transaksi seterusnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan boskucuci sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara boskucuci Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan data dan ketelusan dalam pengurusan akaun adalah teras kepada cara kami beroperasi. Setiap aspek berikut menerangkan tanggungjawab kami kepada anda sebagai pemilik akaun di platform boskucuci.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Penggunaan Kuki

boskucuci menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan memaparkan amaran kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan rasmi kami.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, perubahan data atau penutupan akaun, hubungi pasukan pematuhan boskucuci melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam platform.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat boskucuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan mengesahkan identiti anda. Penggunaan mana-mana fungsi platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pemindahan wang masuk atau keluar tertakluk kepada syarat yang sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih.

Anda boleh meminta salinan penuh terma dan syarat yang sedang berkuat kuasa melalui e-mel sokongan kami. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja dan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun anda, bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberikan peluang untuk memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan diambil.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pindaan data melalui saluran sokongan boskucuci. Proses pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum sebarang perubahan diluluskan bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Terma dan syarat boskucuci ditadbir di bawah bidang kuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam perjanjian penuh anda.

Terma dan Syarat boskucuci untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara boskucuci Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa yang Perlu Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat boskucuci berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya jika terma diubah tanpa pengetahuan saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan perjanjian akaun saya?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan?

06 Bolehkah saya meminda maklumat peribadi yang didaftarkan?

07 Di manakah undang-undang yang mana terpakai untuk terma ini?

Halaman Berkaitan