Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di boskucuci

Di boskucuci, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data DisulitkanHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinKemaskini Mudah
boskucuci Privasi Anda Dilindungi di boskucuci
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan lengkap anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung di laman boskucuci.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara boskucuci Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan keperluan pengguna Malaysia dalam fikiran, daripada cara deposit diproses melalui Touch 'n Go dan FPX hinggalah cara rekod akaun disimpan dan dilindungi dari akses tanpa…

Penyulitan Akaun

Setiap akaun boskucuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya nilai cincang yang selamat disimpan dalam sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus kewujudan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia sebelum dihapus secara selamat.

Akses Pihak Ketiga

Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost hanya menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Permohonan boleh dikemukakan terus melalui bahagian akaun anda di boskucuci.pro.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, supaya anda sentiasa dimaklumkan.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan pengurusan data peribadi anda di boskucuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam format mudah dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun boskucuci anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau e-mel. Untuk perubahan maklumat pengesahan identiti, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal berkenaan menggunakan saluran selamat mereka sendiri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan dompet digital anda di pelayan kami.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau borang aduan dalam akaun di boskucuci.pro. Kami berhasrat menjawab semua aduan dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.